Оператор поддержки клиентов контакт-центра (без продаж)

от 28 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

О компании
Мы – сеть пиццерий №1 в России с глобальными амбициями. Сегодня у нас более 650 пиццерий в 14 странах мира, включая США, Великобританию, Нигерию, Китай. А с недавних пор мы развиваем еще и сеть цифровых кофеен (Drinkit) и донерных (Doner42). В нашей сети — более 18 000 сотрудников, объединенных культурой доверия и открытости.

Контакт-центр Додо Пиццы — первый в России полностью удалённый контактный центр. Более 250 операторов из более 100 городов России и Казахстана помогают клиентам на дому. Вы не будете привязаны к определенному месту и сможете путешествовать по всему миру.

Чем вы будете заниматься
— принимать заказы по России и Казахстану
— консультировать клиентов
— оформлять заявки
— работать с возражениями
У нас нет холодных звонков и активных продаж!

Мы ожидаем, что вы
— готовы оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье
— обладаете грамотной устной и письменной речью
— стрессоустойчивы и пунктуальны
— имеете тихое место без посторонних шумов (крики, звуки автомобилей, животные)
— имеете ПК или ноутбук на операционной системе Windows 8 (и выше) с оперативной памятью от 4 ГБ и стабильный высокоскоростной интернет (входящая и исходящая скорость от 4 Мб\сек), гарнитуру (не наушники от телефона)

Мы предлагаем
— гибкое расписание 5/2, 4/3 от 32 часов в неделю
— официальное оформление по договору гражданско-правового характера
— вознаграждение за выполненные услуги без задержек от 28 000 рублей
— развитие в компании

Вам предстоит
— откликнуться
— заполнить анкету (она максимально приближена к тому, что вы будете делать)
— получить результат по почте в течение 2-х дней
— пройти онлайн-интервью
— пройти онлайн обучение и обучение с тренером
— приступить к оказанию услуг

Ключевые навыки

Грамотная речь
входящие звонки
Работа в команде
Работа с возражениями
Умение работать в команде
Обучение и развитие
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
Пользователь ПК

Вакансия опубликована 15 ноября 2020 в Стерлитамаке

Похожие вакансии